Yeminli tercüme için noter onayı gerekli mi?
Her işlemde gerekli değildir. Belgenin sunulacağı kurumun şartlarına göre noter onayı ayrıca istenebilir.
Apostil ve konsolosluk tasdiki aynı işlem midir?
Hayır. Belgelerin kullanılacağı ülke, belge türü ve resmî makamın gerekliliklerine göre farklı usuller uygulanır.
Yeminli tercümem ne zaman teslim edilir?
Standart online yeminli tercümenin dijital teslim süresi 1 iş günüdür. Bu süre, sipariş ve ödemenin onaylanmasından ve tercüme için gerekli belgelerin eksiksiz alınmasından sonra başlar. Hafta sonları ve resmî tatiller iş gününe dahil değildir. Basılı evrakın kargo süresi ile noter, apostil ve konsolosluk işlemlerinin süresi ayrıca belirlenir. Aynı gün veya acil tercüme için sipariş vermeden önce WhatsApp üzerinden bize ulaşın.
Fiyatlara KDV dâhil mi?
Model A kapsamında gösterilen ilk sayfa ve ilave sayfa fiyatları KDV dâhildir. Noter ve resmî tasdik giderleri Model B’de ayrıca değerlendirilir.
Yeminli tercümemi internetten doğrulayabilir miyim?
Evet. Ay Tercüme tarafından düzenlenen yeminli tercümelerdeki QR kod veya belge numarasıyla Ay Tercüme Belge Doğrulama sayfasından yayımlanan kaydı sorgulayabilirsiniz. Bu sorgulama, noter veya apostil doğrulamasının yerine geçmez.
Orijinal belgelerim nasıl teslim edilir?
Dijital teslim ücretsizdir. Ankara ofisinden teslim ücretsizdir. Uygun siparişlerde kargo seçeneği bulunur. Ankara içi kurye bedeli ayrıca belirlenir.
490 TL ücreti belge başına mı, sayfa başına mı ödüyorum?
Ücret belge başına değil, yüklediğiniz belgelerin toplam sayfa sayısına göre hesaplanır. İlk sayfa 490 TL, sonraki her sayfa 465,50 TL’dir (KDV dâhil). Örneğin tek bir iki sayfalık PDF için tercüme bedeli 955,50 TL olur.
Bir siparişte birden fazla belge gönderebilir miyim?
Evet. Online teklif formunda bir siparişe birden fazla belge ekleyebilirsiniz. Pilot sistemde en fazla 5 dosya, dosya başına 10 MB sınırı bulunur. Fiyat, dosya sayısından değil toplam sayfa sayısından hesaplanır.
Yüklediğim PDF’nin sayfa sayısı otomatik belirlenir mi?
Sistem okunabilir PDF belgelerinde sayfaları ve görsellerde sayfa adedini kontrol eder. Şifreli veya otomatik okunamayan belgelerde manuel inceleme gerekebilir. Yanlış sayfa adediyle siparişin tamamlanmaması için kontrol uygulanır.
Aynı gün veya acil yeminli tercüme yaptırabilir miyim?
Acil veya aynı gün teslimat için siparişi tamamlamadan önce WhatsApp ya da telefon üzerinden bize ulaşın. Belgenin dili, uzunluğu ve yoğunluğa göre mümkün olan teslim süresi ayrıca teyit edilir.
Ofisten veya kargoyla teslim alsam da dijital nüsha gönderilir mi?
Evet. Dijital kopya bütün siparişlerde ücretsiz olarak e-posta veya WhatsApp üzerinden iletilir. Ankara ofisinden teslim ücretsizdir; standart kargo 1.500 TL altı tercüme siparişlerinde 200 TL, bu eşikten itibaren ücretsizdir.
Kurumsal fatura talep edebilir miyim?
Evet. Ödeme sırasında “Kurumsal fatura istiyorum” seçeneğiyle şirket unvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve fatura adresi bilgilerini girebilirsiniz.
Yurt dışı işlemlerinde hangi onaylar gerekebilir?
Talepte bulunacağınız kurumun şartlarına göre yalnızca yeminli tercüme, noter onayı, apostil veya konsolosluk tasdiki gerekebilir. Gereken işlemler ve resmî masraflar Model B kapsamında belgeye özel değerlendirilir.